อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 58det ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงผู้ใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
58det กฎหมายและข้อตกลงที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บด้วยการเข้ารหัส SSL และเราไม่แชร์ข้อมูลระบุตัวตนกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ SCB Easy จัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสตามมาตรฐาน ไม่เปิดเผยโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลของคุณหรือแจ้งขอลบได้ผ่านหน้าบัญชี สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบใช้ OTP ยืนยันตัวตน หากตรวจพบการเข้าถึงผิดปกติ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและแจ้งเตือนไปยังคุณทันที

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาและขอข้อมูลทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์ของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนมาตรฐาน

แชทสด เปิดแชทในแอปแล้วเลือกหัวข้อ 'บัญชีและกฎหมาย' ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมลทีมงาน ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอข้อมูลอย่างเป็นทางการ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ และวิธีติดต่อทีมงานในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและบัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี เลือก 'ข้อมูลของฉัน' เพื่อยื่นคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดและไม่นานกว่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลระบุตัวตนกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดทันที ทีมงานจะระงับการเข้าถึงชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบ คุณจะต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP เพื่อกู้คืนบัญชี

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงินรวมถึง SCB Easy, PromptPay และ Wallet การใช้งานช่องทางเหล่านี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต